Cách sử dụng và dịch vụ sau bán hàng của Hysen Thermostat

 

1. Để lại thông tin liên hệ của bạn bằng cách để lại tin nhắn trên trang web chính thức và dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn
2. Nếu bạn có tài khoản Alibaba, bạn có thể tìm kiếm "Thermostat" của Hysen trên Alibaba và mua sản phẩm của chúng tôi trực tiếp thông qua nền tảng Alibaba của chúng tôi
3. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua email để sắp xếp việc mua hàng cho bạn. Địa chỉ email: hysen@cn-sysen.com
4. Nếu bạn đã là khách hàng của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với nhân viên bán hàng liên lạc với bạn và cô ấy sẽ hỗ trợ bạn

 

 

• Vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn trong hướng dẫn, hoàn thành hệ thống dây điện và sử dụng sản phẩm một cách chính xác theo hướng dẫn

 

Tôi có thể lấy hướng dẫn sử dụng sản phẩm ở đâu?

• Khi bạn nhận được sản phẩm, vui lòng giữ tốt hướng dẫn sản phẩm để bạn có thể dễ dàng hoàn thành các hoạt động tương ứng khi sử dụng sản phẩm
• Nếu bạn mất hướng dẫn, bạn có thể liên hệ với nhân viên bán hàng đã bán cho bạn sản phẩm để yêu cầu nó
• Bạn cũng có thể để lại thông tin liên lạc và mô hình sản phẩm trên trang web chính thức của chúng tôi. Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và gửi cho bạn hướng dẫn sản phẩm
• Điều đáng chú ý là chúng tôi không thể gửi cho bạn hướng dẫn sản phẩm qua đây. Do đó, để lại thông tin liên hệ của bạn là một kênh sau bán hàng rất quan trọng

 

Làm thế nào để mở khóa khóa trẻ em của sản phẩm?

Giữ "phím giảm" trong 3 đến 5 giây cho đến khi biểu tượng khóa biến mất. Nếu phương pháp này hoàn toàn không hoạt động, vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn đúng hướng dẫn và hướng dẫn dựa trên mô hình của bạn

 

 

Cách kết nối với WiFi

Có các hoạt động kết nối wifi khác nhau cho các mô hình khác nhau
Sau đây là các bước kết nối cho HY516 và HY09RF
Nếu bạn đang vội và không thể liên lạc với khách hàng, bạn có thể thử làm theo các bước bên dưới

• Giải pháp thứ hai

 

Tôi nên làm gì nếu tôi không thể kết nối với wifi? / Tôi nên làm gì nếu wifi của tôi thường bị ngắt kết nối

 

Vui lòng kiểm tra xem có vấn đề gì với thiết bị WiFi của bạn không
Vui lòng xóa thiết bị điều chỉnh nhiệt trên ứng dụng, xóa dữ liệu và kết nối lại
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ kiểm tra nguyên nhân cho bạn trong nền và hỗ trợ bạn

 

1. Tìm kiếm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại nơi bạn đã mua sản phẩm
2. Để lại thông tin và câu hỏi liên hệ của bạn trên trang web chính thức của Hysen và nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn

3. Về phía trang web chính thức của Hysen, có thông tin liên lạc của dịch vụ khách hàng. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng